Vous pouvez appeler directement au magasin au 04.74.22.80.01 ou créer votre compte et commander directement le site.
Nos fournisseurs pétroliers sont SINERGY ET F3C.
Nos produits sont chargés quotidiennement en dépôt pétrolier sur ST PRIEST ou EPL HERRIOT, comme tous les différents revendeurs de fioul de la région.
Les services qualité des dépôts d’enlèvement effectuent des vérifications de tous les produits avant commercialisation.
L’acheminement de nos produits par notre transporteur GALY n’excède pas une journée. Le produit est enlevé et aussitôt livré.
Nous avons un camion de 19T, 2,45m de large et 7m25 de long, pourvu d’un tuyau de 50m.
En accord avec l’hôtesse, une date et une tranche horaire vous serons proposés pour votre livraison.
- Avant l’arrivée du chauffeur, je dois vérifier l’accessibilité de ma cuve et si besoin prendre soin de mettre à l’abri mes animaux domestiques.
- À l’arrivée du chauffeur, j’éteins ma chaudière et je lui confirme la quantité et la qualité du produit commandé.
- Pendant la livraison, et dans la mesure du possible, j’aide au bon déroulement de la livraison.
Si je ne connais pas avec exactitude la quantité de produit restant dans ma cuve, il est important de la signaler au chauffeur.
Une fois la livraison terminée, je signe le bon de livraison et je m’acquitte de la facture.
Puis je patiente minimum 4h avant de remettre ma chaudière en marche.
Oui votre présence est vivement conseillée afin d’éviter tout désagrément.
Toutefois la livraison en votre absence est possible si vous l’avez signalé lors de la prise de la commande et d’avoir laissé un moyen de paiement ou de venir la veille de la livraison en magasin pour effectuer le règlement. Vous devez alors vous assurer de l’arrêt de votre chaudière et que la quantité commandée corresponde bien avec la capacité de la cuve.
Notre camion est doté d’un volucompteur certifié, contrôlé et validé annuellement par la société SIMI située à BEAUPONT (01 Ain) et habilitée par la DRIRE.
Le bon de livraison est établi par le volucompteur indiquant la quantité et la qualité du produit livré.
Vous devez vous acquitter de la facture émise directement au chauffeur soit par chèque, espèces (jusqu’à 1000€) ou CB.
Nous acceptons également les chèques énergie, déductibles de votre facture.
Des facilités de paiement sont possibles par l’intermédiaire de la carte REGLO FINANCE en 3 ou 5 fois sans frais, et 10 fois avec des frais.
Cette carte est à demandée avant votre livraison. Vous devez l’avoir reçue afin de pouvoir faire votre règlement en plusieurs fois.
Votre installation de chauffage doit être conforme à la réglementation en vigueur.
Il est conseillé de faire vérifier votre chaudière annuellement par un professionnel, et il est préconisé de faire une vérification de votre cuve tous les 5 ans dans le but de vérifier son bon état.
Le fioul supérieur est une qualité premium pour le consommateur.
Il a plusieurs avantages :
- Réduction des coûts de chauffage car diminution de consommation.
- Une durée de vie des équipements prolongée avec ses effets anticorrosion et antioxydant.
- Le produit protège efficacement la cuve et les systèmes d’injection. Moins de corrosion et d’oxydation signifient des économies sur les frais d’entretien et de réparation.
- Il améliore la tenue au froid, il prévient la formation de colmatage (empêche la formation de dépôt etc…)
